Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Vertragspartner
der Kaufvertrag kommt zwischen YUCAMI - Carolin Yew - Bahnhofstrasse 20, 8620 Wetzikon, Schweiz und dem Kunden zustande. Der Kauf ist bindend!

2. Preise
Es gelten die im Angebot angegebene Preise für den jeweiligen Artikel (je nach Menge und Einheit) im Online-Shop. Die Verkaufseinheiten bei Stoffen, Borten und Bändern ist Meter. Bei Produkten ist die Einheit Stück und bei Dienstleistungen sind es Stunden oder Pauschalen. Die Menge bei Meterwaren kann jeweils um 0.1 m oder 1.0 m Schritten erhöht werden. Mindestmenge bei Stoffen ist 0.1 m bzw. 0.3 m und bei Bänder und Borten 0.1 m oder 1.0m. 

Alle Preise werden mit Schweizer MwSt. ausgewiesen. Der Preis gilt immer für die angegebene Einheitsgrösse / Menge / Länge (z. Bsp. Meter, Zentimeter, Stück, Panel, Packung oder Gramm). Preisänderungen und Fehler bei Angeboten vorbehalten.

3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der Schweiz oder Liechtenstein. Bei Material-Vorauskasse-Bestellungen reservieren wir den/die Artikel 5 Werktage. Bei Nicht-Eingang der Zahlung im diesem Zeitraum, behalten wir uns eine Stornierung der Bestellung unsererseits vor.

4. Versandkosten
Es gelten die im Angebot der jeweiligen Produkte angegebenen Preise für Versand- und Verpackung. Je nach Volumen, Gewicht und Destination können die Kosten für Porto und Versand variieren. Die genauen Lieferkosten werden im Warenkorb vor Bestellabschluss bekannt gegeben.
Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle und Kosten verursachen, diese sind nicht in unseren Kosten beinhaltet und werden von dem jeweiligen Zollbehörde des Lieferlandes erhoben.
Ab einem Einkaufswert von 80.- CHF versenden wir an unsere Endkunden innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein versandkostenfrei (B-Post). Für eine Gebühr von 2.- CHF kann das Paket als A-Post versendet werden.

5. Lieferzeit
Die Lieferzeit für sofort verfügbare Artikel innerhalb der Schweiz und Liechtenstein beträgt in der Regel 1-2 Werktage, sofern in der Bestellung keine Artikel mit anderer Lieferdauer enthalten sind. Abweichende Lieferzeiten werden dem Käufer in der Produktbeschreibung oder der Bestellbestätigung mitgeteilt. 

Für personalisierte oder nach Kundenwunsch angefertigte Produkte, betragen die Lieferzeiten zwischen 1 und 4 Wochen ab Zahlungseingang.

6. Umtausch und Rückgaberecht
Ware die augenscheinlich durch den Versand beschädigt wurde, muss innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt dem liefernden Paketdienst (z. Bsp. Schweizer Post) und YUCAMI schriftlich mitgeteilt werden.

YUCAMI - Unikate & Kinderstoffe
Carolin Yew 
Bahnhofstrasse 20
8620 Wetzikon 
Schweiz

shop_at_yucami.ch

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Wichtige Information:

Für Produkte, die wir für Sie hergestellt haben, oder bei Meterwaren wie Stoffe, Bänder, Borten etc. die für Sie zugeschnitten wurden, besteht KEIN Widerrufsrecht/Rückgaberecht.

Alle retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Die Produkte müssen mit dem gesamten Verpackungsmaterial retourniert werden und dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Versandkosten für den Rücktransport wird vom Käufer getragen. Ausgenommen die Rücklieferung wegen Falschlieferung, hier erstatten wir Ihnen die Transportkosten der Retournierung. Wir nehmen keine Nachnahme an!

Eine Rücknahme wird abgelehnt wenn: 

- Spuren von Gebrauch vorhanden sind 
- das Produkt ohne ursprüngliche Verpackung retourniert wird 
- das Produkt ein personalisierter Artikel, Stoffe, und andere zugeschnittene Artikel sind

Sollte die Lieferung von YUCAMI nicht den gekauften Artikel enthalten, wird Ihnen umgehend und sofern vorhanden, eine kostenfreie Ersatzlieferung zugestellt. Anderen Falls erstatten wir Ihnen in Einzelfällen, falls der Artikel zwischenzeitlich ausverkauft sein sollte, den Verkaufspreis inkl. Versandkosten zurück. 

Bitte retournieren Sie falsch oder irrtümlich zugesandte Artikel an YUCAMI, Carolin Yew, Bahnhofstrasse 20, 8620 Wetzikon, Schweiz. 
In Einzelfällen finden wir auch eine gesonderte Lösung. Alle Retouren müssen vom Versender versichert versandt werden. Sollte die Ware auf dem Rücktransport verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Daher empfehlen wir, die Ware nur als versichertes Paket zu versenden. 

6.1. Bemerkung
Wir bemühen uns, Farben und Struktur der Artikel wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen darauf hin, dass es zu Abweichungen der auf Bildern der dargestellten Farben, zu den tatsächlichen Farbschattierungen kommen kann. Farbabweichungen sind zumeist durch die Farbeinstellungen Ihres Monitors bedingt und stellen somit keinen Mangel dar. Dies ist KEIN Grund für einen Umtausch oder Retournierung!

7. Zahlung
Bei Abholung von bestellten Stoffen, Bändern und Waren, mit Zahlung im Ladengeschäft reservieren wir die bestellten Artikel für 3 Werktage ab Folgetag des Kaufdatums. Zuschnitt und Verpackung erfolgt erst bei Abholung durch den Käufer. Nach Ablauf der 3 Tage Frist wird die Bestellung/Reservierung storniert und die Ware für andere Käufer freigegeben.

Bei Zahlungen online können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen. Die Zahlungsart "Kauf auf Rechnung" ist nur für CH und LI Kunden mit Kundenkonto und erfolgreich abgeschlossener ersten Bestellung für Waren wie Stoffe und Nähzubehör möglich. Der Versand der Waren erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen mit Email-Rechnung (eine Papierrechnung legen wir dem Paket ebenfalls bei). Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen mit Angabe der Bestellnummer als Referenz und ohne Abzug auf unser Konto zu zahlen: 

Inhaber: YUCAMI - Carolin Yew
Bank: ZKB / Clearing: 700
IBAN: CH68 0070 0110 0027 2954 9
BIC: ZKBKCHZZ80A

Bei Verzögerter oder ausbleibender Zahlung behalten wir uns vor, säumige Kunden nur gegen Vorkasse oder die anderen Zahlungsarten zu beliefern.

Sollte die Zahlung nach Ablauf des Zahlungsziels von 10 Tagen nicht beglichen sein, senden wir eine kostenfreie Zahlungserinnerung.  Ab darauf folgender Mahnung erheben wir eine Mahngebühr von 25 CHF. 

8. Zahlungsmöglichkeiten
Bei YUCAMI können Sie wie folgt zahlen:

Online:
- Vorkasse Banküberweisung 
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Postfinance / Postcard
- Gutschein
- Kauf auf Rechnung (ab der zweiten Bestellung und nur mit Kundenkonto)

im Laden:
- Bar
- EC/Maestro/Vpay
- Postcard
- Visa/MasterCard 
- PayPal - Mobile
- Gutschein

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von YUCAMI, Carolin Yew.

10. Zahlungsverzug 
Der geschlossene Kaufvertrag ist bindend. Zahlungen sind innerhalb von 10 Tagen auf unserer Konten zu entrichten. Bei ausbleibender Zahlung sind wir berechtigt Sie zu Mahnen (CHF 25.00 Umtriebskosten) und/oder vom Verkauf zurück zu treten.